Der Service und Kundendienst für unsere BewohnerInnen

BewohnerInnen Service

Das BewohnerInnenservice der Häuser zum Leben hat immer ein offenes Ohr für Sie!

Andreas Ruschitzka l Leitung BewohnerInnen Service

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Für Rat und Hilfe bei Ihren Anliegen steht in jedem unserer Häuser eine Servicestelle – „BWS Ihr BewohnerInnenservice im Haus“ – als erste Anlaufstelle zur Verfügung. Unsere geschulten MitarbeiterInnen direkt vor Ort sind in der Regel DIE kompetente Adresse.

Kontakt Häuser

Darüber hinaus ist mit „BWS Ihr BewohnerInnenservice“ seit Jahren, zentral eine interne Ombudsstelle etabliert. Ein erfahrenes Team unterstützt Sie, Ihre Interessen zu vertreten, berechtigte Anliegen durchzusetzen und Ihre Rechte zu wahren. Für Sie, für Ihre Zu- und Angehörigen und für die Personen Ihres Vertrauens

Mit Rat und Tat für Sie da!

Wann und warum auch immer der Schuh drückt, Sie werden nicht allein gelassen. Lassen Sie uns wissen, wenn es Probleme gibt. Von Montag bis Freitag steht Ihnen das Team des BewohnerInnenservice von 8.00 bis 15.00 Uhr telefonisch und persönlich zur Verfügung. Auf Wunsch besuchen wir Sie – oder Sie kommen mit Ihren Anliegen bei uns in der Zentrale im Haus Rossau  vorbei.

Rufen Sie uns einfach an! Die kostenlose Hotline ist unter 0800 230 070 erreichbar. Oder:

Sie Schreiben uns!