Bewohner*innen-Service

Die Rezeption hat ein offenes Ohr für Ihr Anliegen.

Andreas Ruschitzka l Leitung Ombudsstelle

Die Rezeption freut sich auf Ihr Anliegen. Sie sind Bewohner*in in einem unserer Häuser zum Leben und haben Anliegen, Fragen, Wünsche, Beschwerden? Dann wenden Sie sich einfach direkt im Haus an die Rezeption! Hier kümmern sich unsere Mitarbeiter*innen rasch und kompetent um die Anliegen unserer Bewohner*innen – also unserer Kund*innen – und um deren Angehörige. Die Servicestelle an der Rezeption erwartet Sie in allen 30 Häusern zum Leben.

Wenn Ihr Anliegen nicht im Haus an der Rezeption erledigt werden kann, wenden Sie sich vertrauensvoll an OSKA – die zentrale Ombudsstelle für unsere Kund*innen und deren Angehörige.