Ihr Draht zum Klub

Um auch weiterhin mit unseren KlubbesucherInnen in Verbindung zu bleiben, verstärken wir unsere Klubhotline. Mit einer Telefonaktion kontaktieren wir zudem alle Mitglieder der PensionistInnenklubs.

Die pandemiebedingte Klubschließung beudeutet auch für die SeniorInnen Wiens, ihre Kontakte einschränken zu müssen. Soziale Isolation und Einsamkeit können das belastende Resultat sein.

Um einer möglichen Vereinsamung unserer KlubbesucherInnen entgegenzuwirken und den Kontakt zu unseren Mitgliedern aufrecht zu erhalten, bieten die Klubs mit ihrer Telefonaktion ein offenes Ohr.

Klubhotline

Die Klubhotline steht Ihnen unter der Telefonnummer 01 / 313 99-170112 wie gewohnt für Auskünfte und mit Rat und Tat zur Verfügung.

Jürgen Greger ist allererste Anlaufstelle und “Stimme” unserer Klubhotline. Bei Ihm laufen alle Drähte zusammen. Er koordiniert das Hotline-Team, hat stets ein offenes Ohr und vermittelt bei Bedarf.

Um allen KundInnen-Anfragen schnellstmöglich gerecht zu werden, verstärken wir zusätzlich unser Hotline-Team mit KlubbetreuerInnen und ehrenamtlichen MitarbeiterInnen.

Ob bei konkreten Anliegen oder zum Plaudern – das Hotline-Team der Klubs freut sich auf Ihren Anruf.

Wir bleiben in Kontakt

Im Rahmen einer Telefonaktion kontaktieren unsere KlubbetreuerInnen alle eingeschriebenen Mitglieder der PensionistInnenklubs. Unsere MitarbeiterInnen erkundigen sich nach dem Befinden unserer SeniorInnen, nehmen sich Zeit für eine kleine Plauderei und helfen bei offenen Fragen.

Bei akuten Sorgen oder Anliegen, machen unsere MitarbeiterInnen Mut und vermitteln nach Bedarf zu anderen Kompetenzstellen.